фразы из книг повергают если не в шок, то в гомерический хохот)) например, если вам предоставляют обратную связь по вашей работе, то почему-то)) не рекомендуется говорить собеседнику такие слова: "Премного благодарен, ты, мерзкий подонок. Интересно, кто еще оскорбит меня в течение дня?"
хм, кто бы мог подумать..